Часто задаваемые вопросы

Безопасность

Во время следования автобуса по Европе, запрещено вставать со своего места. У нас предусмотрены остановки каждые 3 - 3,5 часа.

Посадка в автобус

Предусмотрено 2 варианта посадки: Киев и Львов. Выбирайте более удобный для вас вариант. Стоимость не меняется.

Снаряжение

Провоз снаряжения бесплатный, во время переездов мы будет следить за тем, чтобы ваши вещи всегда были в сохранности.

На сегодняшний день наше приоритетное направление – Франция. На зимний период это Французские Альпы, в частности курорт Ле Сибель, входящий в пятерку самых крупных горнолыжных ареалов катания Франции и десятку самых крупных горнолыжных курортов Европы!

Да, проезд включен в стоимость всех наших туров. Мы предоставляем новые, комфортабельные автобусы с профессиональными водителями и русскоговорящим сопровождающим. Бесплатные чай, кофе, фильмы в наших автобусах и интересные пейзажи целого ряда европейских стран за окном помогут провести это время интересно и незаметно. Выезжаем из Киева без пересадок, на Львовском ж/д вокзале возможна подсадка. 

Мы едем по Украине (Киев – Львов – Чоп), Польше, Чехии, Германии и Франции. Чтобы не тратить время мы не заезжаем в города. 

Мы подписали ряд прямых договоров с французскими компаниями – владельцами самых популярных и крупных сетей апарт-отелей. Отсутствие посредников, заинтересованность принимающей стороны в популяризации курорта на нашем рынке,  история сотрудничества более 5 лет – все это позволило обеспечить лучшую стоимость турпакета на рынке!

Мы сознательно не включаем предложения по питанию в наши туры. Объяснение очень простое – истинных лыжников не затянешь ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин 🙂 К тому же Франция – страна гурманов. Каждый ресторанчик, которых в непосредственной близости от Вашего проживания не меньше десятка, предлагают интересное, а иногда и просто уникальное меню. Вам будет интересно открывать для себя каждый день что-то новое. Стоимость меню начинается от 12-13 евро на человека – это салат, гарнир и мясное. Можно питаться и более бюджетно. В каждом предлагаемом нами номере есть полноценный кухонный уголок: плита, холодильник, посудомойка, тостер, кофеварка, чайник, микроволновка (СВЧ-печь), наборы посуды. В непосредственной близости от Вашего проживания есть мини-маркеты. Продукты стоят примерно так же, как в Украине. Цены на французское спиртное ниже киевских в разы. При таком варианте 50-70 евро Вам может хватить для пары на неделю. У самих французов и гостящих у них немцев и бельгийцев это самый популярный вариант питания на курорте. 

Ле-Сибель имеет ряд преимуществ среди горнолыжных курортов Украины, Словакии, Болгарии и Польши. А именно:

  • Курорт с 200-летней историей
  • Общая протяженность трасс более 310 км
    – 75 подъемников, соединённых в 1 сеть
  • Трассы разных уровней сложности (от новичков до спортсменов горнолыжной сборной Франции)
  • Расположение отелей в зоне катания (50-100м от подъемников)
  • Оптимальная стоимость проживания и скипасов
  • Выгодные ценовые предложения
  • Подтверждение бронировок в течении часа (в рабочее время)
  • Возможность выписки электронных документов

Виза во Францию

Заявителям необходимо подавать документы, указанные ниже. Подача неполного пакета документов может привести к отказу в выдаче визы.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что все документы, которые подаются на визу, кроме оригиналов приглашения и родительского разрешения на выезд несовершеннолетних детей, не возвращаются.

  1. Одна  анкета на краткосрочную визу, заполненная на французском или английском языках, с датой и 2 подписями. (см. формуляр)
  2. Две цветные  фотографии 3,5 х 4,5.
  3. Приглашение от туроператора или резервация гостиницы.(готовим мы)
  4. Бронирование билетов в обе стороны (советуем не выкупать билеты до получения визы); страховка на автомобиль, техпаспорт и водительские права, с копией – в случае поездки на автомобиле.(готовим мы)
  5. Справка с места работы для работников: справка с указанием должности и зарплаты работника, названия и адреса предприятия, разрешения на выезд, сроками пребывания и гарантией возвращения в Украину ( с переводом на французский или английский языки: неофициальный перевод, заверять перевод нотариально не нужно); для частных предпринимателей: свидетельство о регистрации и налоговая декларация (с переводом на французский или английский языки); для школьников / студентов: справка с места учебы(с переводом на французский или английский языки); для пенсионеров: пенсионное удостоверение с копией (с переводом на французский или английский языки).
  6. Нотариально заверенное письмо поддержки и подтверждения доходов спонсора (для лиц, находящихся на иждивении), с переводом на французский или английский языки.
  7. Справка о личных доходах в Украине (баланс банковского счета за последние 6 месяцев , наличие недвижимого имущества, ценные бумаги и т.п.), для несовершеннолетних и студентов – справки родителей.
  8. Международный паспорт с копиями всех страниц, кроме пустых, граждане, имеющие два или несколько паспортов, должны их подавать при подаче документов. Обратите внимание, что в паспорте должно быть не менее двух пустых страниц; продленные паспорта не принимаются на рассмотрение.
  9. Национальный паспорт с копиями всех страниц.
  10. Свидетельство о браке, разводе или о смерти с копией.
  11. Свидетельство о рождении с копией (для несовершеннолетних).
  12. Разрешение от родителей для несовершеннолетних, путешествующих без родителей или с одним из родителей (заверенное нотариально, с переводом на французский или английский языки ) + копии первых страниц национальных паспортов родителей.
  13. Медицинская страховка, с поименным списком туристов.
  14. Соглашение на обработку персональных данных, подписанная заявителем лично (в случае несовершеннолетних заявителей подпись ставит один из родителей).(см. формуляр)
  15. В случае поездки несовершеннолетних детей в сопровождении третьих лиц необходимо предоставить копию идентификационного документа данных лиц, копию визы (при наличии), письмо-обязательство о взятии на себя обязанностей и ответственности сопроводительных лиц несовершеннолетних (в свободной форме).

Подготовка к поездке

Подготовьте биометрический паспорт, иначе необходима шенгенская виза. Полис медицинского страхования должен обязательно покрывать активный спорт.
Во Франции любые медикаменты продаются исключительно по рецепту доктора. Купите все необходимые Вам препараты в Украине. Прием в доктора в Франции стоит около 200 евро.
Один комплект снаряжения мы провозим в автобусе бесплатно. Планируете брать снаряжение на прокат? Забронируйте у нас на сайте прокат лыж / борда со скидкой 45%. Небольшой чемодан/сумку размещаем в багажном отделении, в салон берем только ручную кладь (документы, электроприборы и т.д.)

В автобусе

Мы путешествуем только на комфортабельных автобусах евро класса (климат-контроль, телевизор, туалет). Мы едем только по платным автобанам и каждые три часа делаем короткие остановки. По маршруту предусмотрены 2-ве ночевки в Праге для отдыха. Прохождение границы запланировано в ночное время для экономии времени.
Рекомендуем путешествовать в удобной спортивной обуви, а лучше взять в автобус сменные тапочки (пригодятся на курорте, в отелях Праги). Плед, подголовник – сделают поездку более комфортной. Ручная кладь – все документы (загранпаспорт, страховка), планшет/смартфон/ноутбук, наличные деньги/банковские карты, перевозятся только в салоне. Вода, средства личной гигиены, необходимые мед.препараты.
Поездку обслуживают два профессиональных водителя, которые неоднократно бывали на курорте Les Sybelles. Путешествуем на современном автобусе, сертифицированном в Европе. В целях Вашей безопасности запрещены любые обращения к водителям автобуса во время движения. Все пожелания/просьбы/вопросы адресуйте исключительно сопровождающему. Запрещено любое перемещение пассажиров по салону во время движения автобуса. Запрещена посадка/высадка пассажиров во время заправки автобуса. Не рекомендуется распитие алкогольных напитков, а также горячих напитков (чай, кофе) во время движения автобуса. Запрещен провоз наркотических и взрывоопасных, токсических материалов и веществ. Необходимо четко придерживаться установленных правил и выполнять инструкции сопровождающего. Просьба содержать Ваше место в салоне автобуса в чистоте и порядке.

На курорте Ле Сибель

Евро – единственная валюта на курорте Les Sybelles. Наличными можно рассчитаться повсюду,  однако в торговых точках горнолыжного курорта принимают только мелкие купюры – номиналом до 100 евро.

Обмен валют и банки – на курорте Ле Сибель только одно банковское отделение Credit Agricole с круглосуточным доступом к банкомату.

Банковские карты принимаются только с микрочипом.

Отправляясь в поездку – созвонитесь с банком, снимите ограничение на использование карты в Польше, Чехии, Германии, Франции на период путешествия.

WIFI – бесплатный на ресепции отеля. За доплату отель предоставляет возможность пользоваться WIFI в номере.

Продукты питания для самостоятельного приготовления пищи можно приобрести в минимаркете SHERPA. Здесь банковскими карточками можно оплатить покупки свыше 10 евро. Цены на продукты питания в Ле Сибель на уровне киевских.

Забронировать и оплатить комплект снаряжения со скидкой  до 45% можно http://www.travelkey.com.ua/ski-rent/(указав курорт Saint Sorlin d’Arves, ближайший пункт проката Sybelles Sports, период проката с 7/01 по 12/01/2018). В пункте проката на период пользования снаряжением необходимо будет оставить документ, подтверждающий Вашу личность + предоставить распечатку Вашего заказа.

Пункт проката Sybelles Sports расположен сразу напротив нашего отеля.

Бесплатно – посещение бассейна и джакузи отеля.

Боулинг на 5 дорожек расположен в центре поселка.

Ночной клуб расположен в центре поселка.

Бар Етти расположен у отеля.

Проживание в поездке на горнолыжный курорт Ле Сибель во французские Альпы предусмотрено в апартаментах отеля Fermes Saint Sorlin, согласно условий Вашей бронировки. Аренда апартамента предполагает неограниченное пользование электричеством и водоснабжением, индивидуальным боксом для хранения оборудования. Также в Ваше распоряжение предоставляются кухонные электроприборы, набор посуды для приготовления пищи, комплект ключей для апартамента и бокса.
К ближайшему склону от отеля – 100 метров
Простынь, полотенца, наволочки – можно заблаговременно заказать за доплату или привезти с собой. Одеялами и подушками отель обеспечивает.

Бесплатно для проживающих в отеле – пользование бассейном, джакузи.

В день поселения администрации отеля необходимо предоставить загранпаспорт, заполнить анкету гостя, внести обязательный депозит и оплатить обязательный курортный сбор.

Поселение будет поздним – позаботьтесь о продуктовом пакете для позднего ужина и завтрака. Процедуру регистрации в отеле можно пройти утром, сразу после выдачи ски-пассов.

Сумма, которую отель просит предоставить, для гарантии сохранности своего имущества на время проживания. Возвращается после выселения. Размер депозита зависит от типа апартамента.  В нашем отеле сумма депозита стартует от 350 евро.

Рекомендуем в качестве депозита не оставлять наличные, а предоставлять банковскую карту. В этом случае отель не блокирует средства на карте, а Ваши наличные деньги остаются при Вас.

Местный обязательный туристический налог с отдыхающих на курорте. В Les Sybelles размер курортного сбора составляет около 8 евро/чел., оплачивается в гостинице при поселении.

Во время проживания на горнолыжном курорте Les Sybelles
чистоту в апартаменте поддерживаете самостоятельно (веник, совок, швабра есть в каждом номере).
При выселении апартамент должен быть убран (вымыта посуда и кухонные приборы, произведена влажная уборка помещения, выброшен мусор). Ваши личные вещи необходимо заблаговременно разместить в автобусе.
Финальную уборку можно заказать за доплату или же произвести самостоятельно.

О времени выселения необходимо предупредить администрацию отеля за сутки до выезда. Оплаченный Вами депозит возвращается после проверки сотрудником отеля качества уборки апартамента, наличия всех предоставленных в пользование приборов и т.д.

Во Франции мед. препараты продаются исключительно при наличии рецепта. Необходимо подготовить личную аптечку, приобрести все необходимые Вам медикаменты в Украине; чеки, подтверждающие покупку медикаментов, вложите в аптечку – пограничники могут потребовать предъявить их при пересечении границы.
Ближайший травмпункт и аптека расположены в центре поселка Sorlin d’Arves. Добраться из отеля можно на рейсовом автобусе. Стоимость приема у доктора около 200 евро. Во избежание трат согласовывайте Ваш визит к доктору со страховой компанией.

Остались вопросы?

Пожалуйста, свяжитесь с нами

Изменим мир горнолыжных путешествий вместе! Присоединяйтесь к Travelkey в социальных сетях