Часто задаваемые вопросы

Безопасность

Во время следования автобуса по Европе, запрещено вставать со своего места. У нас предусмотрены остановки каждые 3 - 3,5 часа.

Посадка в автобус

Предусмотрено 2 варианта посадки: Киев и Львов. Выбирайте более удобный для вас вариант. Стоимость не меняется.

Снаряжение

Провоз снаряжения бесплатный, во время переездов мы будет следить за тем, чтобы ваши вещи всегда были в сохранности.

Чем Вы занимаетесь? Какие Ваши направления?

На сегодняшний день наше приоритетное направление – Франция. На зимний период это Французские Альпы, в частности курорт Ле Сибель, входящий в пятерку самых крупных горнолыжных ареалов катания Франции и десятку самых крупных горнолыжных курортов Европы!

Включен ли проезд в стоимость тура?

Да, проезд включен в стоимость всех наших туров. Мы предоставляем новые, комфортабельные автобусы с профессиональными водителями и русскоговорящим сопровождающим. Бесплатные чай, кофе, фильмы в наших автобусах и интересные пейзажи целого ряда европейских стран за окном помогут провести это время интересно и незаметно. Выезжаем из Киева без пересадок, на Львовском ж/д вокзале возможна подсадка. 

Как мы едем?

Мы едем по Украине (Киев – Львов – Чоп), Польше, Чехии, Германии и Франции. Чтобы не тратить время мы не заезжаем в города. 

Почему такие цены?

Мы подписали ряд прямых договоров с французскими компаниями - владельцами самых популярных и крупных сетей апарт-отелей. Отсутствие посредников, заинтересованность принимающей стороны в популяризации курорта на нашем рынке,  история сотрудничества более 5 лет - все это позволило обеспечить лучшую стоимость турпакета на рынке!

Тур не включает питания! Что мы там будем есть? 🙂

Мы сознательно не включаем предложения по питанию в наши туры. Объяснение очень простое – истинных лыжников не затянешь ни на завтрак, ни на обед, ни на ужин 🙂 К тому же Франция – страна гурманов. Каждый ресторанчик, которых в непосредственной близости от Вашего проживания не меньше десятка, предлагают интересное, а иногда и просто уникальное меню. Вам будет интересно открывать для себя каждый день что-то новое. Стоимость меню начинается от 12-13 евро на человека – это салат, гарнир и мясное. Можно питаться и более бюджетно. В каждом предлагаемом нами номере есть полноценный кухонный уголок: плита, холодильник, посудомойка, тостер, кофеварка, чайник, микроволновка (СВЧ-печь), наборы посуды. В непосредственной близости от Вашего проживания есть мини-маркеты. Продукты стоят примерно так же, как в Украине. Цены на французское спиртное ниже киевских в разы. При таком варианте 50-70 евро Вам может хватить для пары на неделю. У самих французов и гостящих у них немцев и бельгийцев это самый популярный вариант питания на курорте. 

Какой срок подтверждения заявок на бронь?
Почему именно Ле Сибель?

Ле-Сибель имеет ряд преимуществ среди горнолыжных курортов Украины, Словакии, Болгарии и Польши. А именно:

  • Курорт с 200-летней историей
  • Общая протяженность трасс более 310 км
    - 75 подъемников, соединённых в 1 сеть
  • Трассы разных уровней сложности (от новичков до спортсменов горнолыжной сборной Франции)
  • Расположение отелей в зоне катания (50-100м от подъемников)
  • Оптимальная стоимость проживания и скипасов
Какие преимущества работы с нами?
  • Выгодные ценовые предложения
  • Подтверждение бронировок в течении часа (в рабочее время)
  • Возможность выписки электронных документов

Виза во Францию

Перечень документов

Заявителям необходимо подавать документы, указанные ниже. Подача неполного пакета документов может привести к отказу в выдаче визы.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что все документы, которые подаются на визу, кроме оригиналов приглашения и родительского разрешения на выезд несовершеннолетних детей, не возвращаются.

  1. Одна  анкета на краткосрочную визу, заполненная на французском или английском языках, с датой и 2 подписями. (см. формуляр)
  2. Две цветные  фотографии 3,5 х 4,5.
  3. Приглашение от туроператора или резервация гостиницы.(готовим мы)
  4. Бронирование билетов в обе стороны (советуем не выкупать билеты до получения визы); страховка на автомобиль, техпаспорт и водительские права, с копией – в случае поездки на автомобиле.(готовим мы)
  5. Справка с места работы для работников: справка с указанием должности и зарплаты работника, названия и адреса предприятия, разрешения на выезд, сроками пребывания и гарантией возвращения в Украину ( с переводом на французский или английский языки: неофициальный перевод, заверять перевод нотариально не нужно); для частных предпринимателей: свидетельство о регистрации и налоговая декларация (с переводом на французский или английский языки); для школьников / студентов: справка с места учебы(с переводом на французский или английский языки); для пенсионеров: пенсионное удостоверение с копией (с переводом на французский или английский языки).
  6. Нотариально заверенное письмо поддержки и подтверждения доходов спонсора (для лиц, находящихся на иждивении), с переводом на французский или английский языки.
  7. Справка о личных доходах в Украине (баланс банковского счета за последние 6 месяцев , наличие недвижимого имущества, ценные бумаги и т.п.), для несовершеннолетних и студентов - справки родителей.
  8. Международный паспорт с копиями всех страниц, кроме пустых, граждане, имеющие два или несколько паспортов, должны их подавать при подаче документов. Обратите внимание, что в паспорте должно быть не менее двух пустых страниц; продленные паспорта не принимаются на рассмотрение.
  9. Национальный паспорт с копиями всех страниц.
  10. Свидетельство о браке, разводе или о смерти с копией.
  11. Свидетельство о рождении с копией (для несовершеннолетних).
  12. Разрешение от родителей для несовершеннолетних, путешествующих без родителей или с одним из родителей (заверенное нотариально, с переводом на французский или английский языки ) + копии первых страниц национальных паспортов родителей.
  13. Медицинская страховка, с поименным списком туристов.
  14. Соглашение на обработку персональных данных, подписанная заявителем лично (в случае несовершеннолетних заявителей подпись ставит один из родителей).(см. формуляр)
  15. В случае поездки несовершеннолетних детей в сопровождении третьих лиц необходимо предоставить копию идентификационного документа данных лиц, копию визы (при наличии), письмо-обязательство о взятии на себя обязанностей и ответственности сопроводительных лиц несовершеннолетних (в свободной форме).
Документы для заполнения (Анкета и согласие на обработку данных)

Подготовка к поездке

Документы
Подготовьте биометрический паспорт, иначе необходима шенгенская виза. Полис медицинского страхования должен обязательно покрывать активный спорт.
Мед. аптечка
Во Франции любые медикаменты продаются исключительно по рецепту доктора. Купите все необходимые Вам препараты в Украине. Прием в доктора в Франции стоит около 200 евро.
Снаряжение, багаж и личные вещи
Один комплект снаряжения мы провозим в автобусе бесплатно. Планируете брать снаряжение на прокат? Забронируйте у нас на сайте прокат лыж / борда со скидкой 45%. Небольшой чемодан/сумку размещаем в багажном отделении, в салон берем только ручную кладь (документы, электроприборы и т.д.)

В автобусе

Комфорт в поездке
Мы путешествуем только на комфортабельных автобусах евро класса (климат-контроль, телевизор, туалет). Мы едем только по платным автобанам и каждые три часа делаем короткие остановки. По маршруту предусмотрены 2-ве ночевки в Праге для отдыха. Прохождение границы запланировано в ночное время для экономии времени.
Что взять в салон автобуса?
Рекомендуем путешествовать в удобной спортивной обуви, а лучше взять в автобус сменные тапочки (пригодятся на курорте, в отелях Праги). Плед, подголовник - сделают поездку более комфортной. Ручная кладь - все документы (загранпаспорт, страховка), планшет/смартфон/ноутбук, наличные деньги/банковские карты, перевозятся только в салоне. Вода, средства личной гигиены, необходимые мед.препараты.
Ваша безопасность в дороге
Поездку обслуживают два профессиональных водителя, которые неоднократно бывали на курорте Les Sybelles. Путешествуем на современном автобусе, сертифицированном в Европе. В целях Вашей безопасности запрещены любые обращения к водителям автобуса во время движения. Все пожелания/просьбы/вопросы адресуйте исключительно сопровождающему. Запрещено любое перемещение пассажиров по салону во время движения автобуса. Запрещена посадка/высадка пассажиров во время заправки автобуса. Не рекомендуется распитие алкогольных напитков, а также горячих напитков (чай, кофе) во время движения автобуса. Запрещен провоз наркотических и взрывоопасных, токсических материалов и веществ. Необходимо четко придерживаться установленных правил и выполнять инструкции сопровождающего. Просьба содержать Ваше место в салоне автобуса в чистоте и порядке.

На курорте Ле Сибель

Деньги на курорте

Евро - единственная валюта на курорте Les Sybelles. Наличными можно рассчитаться повсюду,  однако в торговых точках горнолыжного курорта принимают только мелкие купюры - номиналом до 100 евро.

Обмен валют и банки - на курорте Ле Сибель только одно банковское отделение Credit Agricole с круглосуточным доступом к банкомату.

Банковские карты принимаются только с микрочипом.

Отправляясь в поездку - созвонитесь с банком, снимите ограничение на использование карты в Польше, Чехии, Германии, Франции на период путешествия.

WIFI на курорте

WIFI - бесплатный на ресепции отеля. За доплату отель предоставляет возможность пользоваться WIFI в номере.

Продукты питания

Продукты питания для самостоятельного приготовления пищи можно приобрести в минимаркете SHERPA. Здесь банковскими карточками можно оплатить покупки свыше 10 евро. Цены на продукты питания в Ле Сибель на уровне киевских.

Прокат лыж и сноубордов

Забронировать и оплатить комплект снаряжения со скидкой  до 45% можно http://www.travelkey.com.ua/ski-rent/(указав курорт Saint Sorlin d'Arves, ближайший пункт проката Sybelles Sports, период проката с 7/01 по 12/01/2018). В пункте проката на период пользования снаряжением необходимо будет оставить документ, подтверждающий Вашу личность + предоставить распечатку Вашего заказа.

Пункт проката Sybelles Sports расположен сразу напротив нашего отеля.

Развлечения на курорте

Бесплатно - посещение бассейна и джакузи отеля.

Боулинг на 5 дорожек расположен в центре поселка.

Ночной клуб расположен в центре поселка.

Бар Етти расположен у отеля.

Отель на курорте
Проживание в поездке на горнолыжный курорт Ле Сибель во французские Альпы предусмотрено в апартаментах отеля Fermes Saint Sorlin, согласно условий Вашей бронировки. Аренда апартамента предполагает неограниченное пользование электричеством и водоснабжением, индивидуальным боксом для хранения оборудования. Также в Ваше распоряжение предоставляются кухонные электроприборы, набор посуды для приготовления пищи, комплект ключей для апартамента и бокса.
Как далеко к склонам?
К ближайшему склону от отеля - 100 метров
Постельное белье в отеле
Простынь, полотенца, наволочки - можно заблаговременно заказать за доплату или привезти с собой. Одеялами и подушками отель обеспечивает.
Бассейн

Бесплатно для проживающих в отеле - пользование бассейном, джакузи.

Регистрация в отеле

В день поселения администрации отеля необходимо предоставить загранпаспорт, заполнить анкету гостя, внести обязательный депозит и оплатить обязательный курортный сбор.

Поселение будет поздним - позаботьтесь о продуктовом пакете для позднего ужина и завтрака. Процедуру регистрации в отеле можно пройти утром, сразу после выдачи ски-пассов.

Обязательный депозит

Сумма, которую отель просит предоставить, для гарантии сохранности своего имущества на время проживания. Возвращается после выселения. Размер депозита зависит от типа апартамента.  В нашем отеле сумма депозита стартует от 350 евро.

Рекомендуем в качестве депозита не оставлять наличные, а предоставлять банковскую карту. В этом случае отель не блокирует средства на карте, а Ваши наличные деньги остаются при Вас.

Обязательный курортный сбор

Местный обязательный туристический налог с отдыхающих на курорте. В Les Sybelles размер курортного сбора составляет около 8 евро/чел., оплачивается в гостинице при поселении.

Финальная уборка

Во время проживания на горнолыжном курорте Les Sybelles
чистоту в апартаменте поддерживаете самостоятельно (веник, совок, швабра есть в каждом номере).
При выселении апартамент должен быть убран (вымыта посуда и кухонные приборы, произведена влажная уборка помещения, выброшен мусор). Ваши личные вещи необходимо заблаговременно разместить в автобусе.
Финальную уборку можно заказать за доплату или же произвести самостоятельно.

Выселение из отеля

О времени выселения необходимо предупредить администрацию отеля за сутки до выезда. Оплаченный Вами депозит возвращается после проверки сотрудником отеля качества уборки апартамента, наличия всех предоставленных в пользование приборов и т.д.

Медицина и скорая помощь

Во Франции мед. препараты продаются исключительно при наличии рецепта. Необходимо подготовить личную аптечку, приобрести все необходимые Вам медикаменты в Украине; чеки, подтверждающие покупку медикаментов, вложите в аптечку - пограничники могут потребовать предъявить их при пересечении границы.
Ближайший травмпункт и аптека расположены в центре поселка Sorlin d'Arves. Добраться из отеля можно на рейсовом автобусе. Стоимость приема у доктора около 200 евро. Во избежание трат согласовывайте Ваш визит к доктору со страховой компанией.

Остались вопросы?

Пожалуйста, свяжитесь с нами

Изменим мир горнолыжных путешествий вместе! Присоединяйтесь к Travelkey в социальных сетях